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安华刘广仁:参加上海展着重于品牌形象建设

2020-01-17 02:22:19来源:励志吧0次阅读

2011年5月25-28日,世博主题馆(上海世博展览馆)、上海新国际博览中心又将迎来一波观展热潮。

2011年5月25-28日,世博主题馆(上海世博展览馆)、上海新国际博览中心又将迎来一波观展热潮。被誉为 行业发展风向标 的第16届中国国际建筑贸易博览会和第16届中国国际厨房、卫浴设施展览会将在这两馆同时举行。

采访嘉宾:安华卫浴事业部总经理刘广仁

上海厨卫展品牌卫浴参展明显

记者:相比去年的展会,上海厨卫展会最大的亮点在哪里?

刘广仁:我觉得今年最大的亮点就是各个品牌展馆的面积更大了,虽然品牌感觉没有去年多,但是我觉得品牌单一的展馆面积更大,说明这个市场其实整合、集中度越来越高,一些小的牌子可能今年就没来,大的牌子做得更大了。

记者:那您觉得相比之下安华最大的亮点在哪里?

刘广仁:1、展厅做得比较精致,2、展示的产品是成套的新产品, 、设计的瓷砖、卫浴,配套型比较好。

记者:感觉高度是毋庸置疑,那么整个展位的设计方面,今年突出了什么?有刻意想表达什么吗?还是说以展示为主?

刘广仁:设计的这个高度呢,是因为展馆有限制,是限高六米,六米以下可以设计,我们这一款是根据我们整个展厅的设计风格,根据我们整个展厅的设计元素,我们在他的要求下自己设计的,整体的风格,就是感觉到很简约、现代、精致、实用的空间。

记者:展会有一个很大的功能就是在渠道上拓展,或者是经销商这一块。今年安华这一次展会有怎么样的考虑?

刘广仁:我们参加这个展会,一个是行业的盛会,也展示行业的发展方向和趋势,参加这个展会的目的,一是向经销商和客户展示我们的新产品,二是展示我们新的设计风格,展厅的形象,提升他们的信心。三是展示给行业专业人士看的,如市场、媒体、同行等,提高品牌在行业中的影响力。

上海厨卫展安华展位嘉宾如潮

安华已覆盖全国县级市场

记者:更多的是品牌展示,招商的功能弱化了?

刘广仁:对,我们基本上全国的县级市场已经覆盖了,市场已经比较完善了,招商的功能就弱化了,主要是品牌形象的展示。

记者:咱们今年明显的特点就是大部分的展厅都趋向于封闭或者是半封闭,敞开式的比较少,您觉得这个说明了什么?

刘广仁:空间的设计和利用,封闭式的肯定是最大化的,厂家对空间的利用肯定就被弱化了。再一个是相对于产品的参观也好,客流也好,封闭式的能留住人,而敞开式的人进来了容易,出去也相对容易。

记者:今年展示的产品很多,有哪些是属于今年新推出的一些比较亮点的新产品?

刘广仁:瓷砖有几款黄氏砖,还有这种米黄,还有这种木纹砖,兰花釉的仿石砖,还有磁片等产品。卫浴产品今年重点推出的是几个系列, 1 96系列和1 85系列,中国风系列,讲究的是整个设计的风格、设计的元素比较协调,比较一致。再就是讲绿色、环保的概念。今年我们推出所有的产品全部是节水型的,能够达到国家一级水效的标准。还有就是配套比较齐全,包括浴缸、陶瓷洁具。

记者:这几年很重视柜?

刘广仁:因为浴室柜这个产品也是这几年新兴的一个浴室用的产品,它在浴室中起到一个主导的作用。使用者一进到卫生间,肯定第一眼是看到这个浴室柜,它占的空间面积也比较大,而且它给人亲近的程度要比、淋浴房还要更高,因为洗脸、洗手都要接触这一系列的产品。消费者选购家装、卫浴产品的时候,可能是先选择浴室柜,再选择龙头这些配套的卫浴产品。所以说产品在配套的空间上的重要性,很多厂家,包括一些专业做浴室柜的厂家,都对这个产品从设计、风格上非常重视。

记者:刚才您也谈到了产品上的环保理念,那除了产品上有环保诺言,还有没有其他方面会进一步的体现环保理念?

刘广仁:我们的整个公司是通过14000环境标志认证的,绿色也好,环保也好,都是有产品生命周期的,一是产品的设计、采购,生产品种控制到销售,一直到消费者的使用,整个产品的生命周期都要达到环境标志的要求。我们在设计这些产品的时候,它的输入标准必须要达到一级能耗,一级水耗标准。二、生产用的原材料,工艺控制标准也必须达到这种环境标识的要求。包括我们在销售过程中,我们都要求经销商要给消费者提供环保的宣传啊,节水宣传啊,废品回收啊,假如说产品坏了,不能用了,要回收过来。这样就保证按照环境标准的要求去做。

记者:据了解,安华的经销商渠道是非常庞大的,那么相应的售后服务是如何展开的?

刘广仁:售后服务这一块安华从上市以来一直非常重视,因为陶瓷产品也好,洁具产品也好,是一个日常使用产品,它的功能好坏对消费者的生活质量、消费者的使用有很大的影响,所以说我们在安华上市之初就提出概念 感动 65服务 ,就是售前、售中、售后,三环节,六项措施,五承诺。所以说服务方面是非常重视的。我们也要求我们的经销商要定期对消费者进行家访,就好像老师对学生做家访一样,了解消费者对产品使用的感受,对我们产品的建议。我们从06年到现在全国各地陆续建立了 00多个 65服务中心,售后服务体系的覆盖面已经非常完善了。

记者:相对于去年、今年明星脸稍微少了一点,但是市面上还是有很多橱柜、卫浴的品牌采用明星脸特别明显,安华是怎么突出自身优势呢?会不会也请明星代言,或者是通过其他的方式来发出自己的声音,您怎么看待这种现象?

刘广仁:明星代言仅仅是一种营销的手段和方式,每个公司、每个品牌的策略不一样,选择的路子也不一样。我认为我们家居建材产品是日常用品,它的质量、口碑是最关键的,我们的终端也遇到这些情况,消费者都买我们的产品,影响最大的就是朋友口碑,或者是他自己使用后的效果的感受,所以我们就认为应该是踏踏实实的把质量做好,把消费者的口碑做好,用消费者来推广。可能过程比较慢一些,但是这个过程最踏实,也最有效,并且也能够更长久。

记者:从上半年整个市场情况来看,您觉得今年的市场形势相对于去年是更乐观?还是说增长更快?增长主要是体现在哪些市场?

刘广仁:今年1到4月份,我们整个销售和去年相比大概增长 0%多一点,应该说这个成绩很一般,比较平稳,但是我觉得下半年的形式不容乐观,为什么这么说?因为国家房地产调控的政策也是逐步显现的,政策调控的力度也在逐步加满。09年国家就开始房地产调控,但是真正起到调控效果的是2010年的9月份的那一次,包括限购,对的销售量的影响非常大。房地产又是我们的上游产业,他的销量下滑,肯定会对家居建材产品形成一定的影响。当然这种情况,从2010年的10月份到今年的 、4月份,一直到目前,房屋销售下滑之后,可能下半年会影响家具建材的行业,因为有半年左右的滞后周期,所以说下半年家居建材行业的销售市场受的影响比较大。

安华针对房控政策带来的家居市场影响如何做调整

记者:那么安华会采取怎样的调整措施来应对这种形式的变化呢?

刘广仁:其实我们在年初的时候对全年的趋势也会做一些分析,也考虑到这个问题。1、会加大保障房工程的力度,开发适合经济房、保障房的款式和性价比产品。2、对一些中高端的客户做促销活动,通过促销让更多的消费者使用。

记者:五一时地级市的市场潜力非常大,因为到处都是新起的住宅楼楼盘,非常多,而且房价相对而言还是比较合理的,所以我想其实未来这种二三线的地级市,尤其是内地的一些城市,可能会是一个新的增长点。

刘广仁:今年确实2、 月份是比较好的明显的增长点,首先在一线城市,然后到二三线城市,三四线城市,从今年的情况来看,我相信二三线、三四线,今年的整体形势肯定会比较好。

记者:刘广仁,想请您给安华定一个主题,用一两句话来说说您的期望。

刘广仁:让安华产品能够更多的走进消费者家里。

记者:感谢您接受记者的采访。

 

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